Wie ein Ticket kaufen

Wie kann man die Fahrkarte besorgen
  • auf der Homepage zeigen Sie den Abfahrtsort und den Ankunftsort;
  • zeigen Sie das genaue Datum der  Reise oder die gewünschte Reisezeit;
  • starten Sie „die Suche“ und dann machen Sie sich mit den Routen und den Grundpreis bekannt (Daneben steht immer die Rabattliste. Man kann sie später bei der Bildung der Reisebestellung verwenden). Das System macht die automatische Suche der Routen aller Busunternehmen und in allen Busbahnhöfen und zeigt alle möglichen Reisevarianten. Wenn es die Routen selten gibt, zeigt das System die Routen in den näheren Tagen. Wenn es keine notwendige Reiserouten gibt oder es keine freie Plätze für das bestimmte Datum gibt, schlägt das System die alternativen Routen vor;
  • auf dem Plan des Buses wählen Sie den Platz. (Wenn es keine Platznummer gibt, bekommen Sie sie beim Einsteigen);
  • schreiben Sie die persönliche Information für jeden Fahrgast Latein wie im Auslandspass;
  • in dieser Phase kann man den passenden Rabatt bekommen;
  • geben Sie E-Mail, wohin sendet man die Buchungsinformation und/oder das E-Ticket;
  • geben Sie unbedingt das Kontakttelefon für den Versand der Buchungsnummer und/oder des E-Tickets;
  • mit dem Button „Bestellen“ starten Sie das Programm der kostenlosen Buchung der gewählten Busplätze. Die Zeit der Buchung des Platzes nimmt etwa 36 Stunden in Anspruch.
 
Die Buchung können Sie auf für Sie bequemen Weise bezahlen:
 
mit der Bankkarte (mit Hrywnja oder Zloty).
 
Man kann die Bezahlung mit der Bankkarte sofort nach der Buchung des Bustickets machen. Dafür wählen Sie die Zahlungsart VISA/MasterCard. Mit dem Button „VISA/MasterCard“ erfolgt der Übergang auf die Seite der Bank für die Bezahlung. Füllen Sie die Daten der Karte. Geben Sie unbedingt den Telefonnummer, wohin SMS mit Bestätigungscode kommt. Vor der Bezahlung überzeugen Sie sich, dass:
 
das Limit der Kreditkarte über das Internet geöffnet ist;
es genug Geld auf der Kreditkarte für die Zahlung gibt.
 
Die Zahlung mit der Kreditkarte ist eine sichere und günstige Zahlungsart.
 
Bar oder mit der Bankkarte im Supermarktnetz „Zhabka“ und „Freschmarket“
 
Wenn es für Sie bequem die Bustickets bar bezahlen, klicken Sie nach der Bestellung des Tickets auf den Button „Bareinzahlung“. Danach bekommen Sie per E-Mail den Gutschein für die Bezahlung Ihrer Bestellung. Man kann diesen Gutschein nur in den Supermarkt „Zhabka“ und „Freschmarket“ benutzen. Der Gutschein ist einmalig. Diesen Gutschein nehmen Sie in den Supermarkt „Zabka“ oder „Freschmarket“ mit und legen Sie ihn für die Zahlung dem Kassier vor. Nach der Bezahlung der Rechnung bekommen Sie SMS darüber und per E-Mail – das E-Ticket.
 
Mit der Geldanweisung in beliebiger Bankfiliale und Polska Post.
 
Bei der Bestellung klicken Sie auf den Button „Überweisung“. Dann sendet man per E-Mail die Rechnung für die Bezahlung der Bestellung. Mit dieser Rechnung können Sie in die beliebige Bankfiliale auf dem Territorium der Polen oder auf die Polska Post kommen und die gebuchten Plätze bezahlen.
 
Prüfen Sie die Requisiten vor der Zahlung aufmerksam:
Empfänger: Dotpay S.A.
Rechnungsnummer: 10 1060 0076 0000 3300 0058 7811
Adresse des Empfängers: Wielicka 72
 
Nach der Bezahlung verbinden Sie sich bitte mit unserem call-center und senden Sie per poland@combiway.org die Kopie der Zahlungsquittung. Nach dem Erhalt der Bestätigung über die Bezahlung senden wir Ihnen das E-Ticket per E-Mail.
 
Mit der Geldanweisung über die App mPay und SkyCash: 
 
Bei der Bestellung klicken Sie auf den Button „mPay/SkyCash“. Danach bekommen Sie per E-Mail die Rechnung für die Zahlung. Dann melden Sie in der App mPay/SkyCash an und wählen Sie die Abteilung für die Bezahlung der Rechnung. Nach der Bezahlung bekommen Sie die Bestätigung der Zahlung und das E-Ticket, das muss man ausdrucken.
 
Bar oder mit der Bankkarte durch Moje Rachunki und Kantor Polski:
       
Sie haben die Fahrkarte gebucht, aber Sie haben keine Möglichkeit, sie mit der Bankkarte zu bezahlen. Keine Sorge! Man soll in die nächste Stelle Moje Rachunki oder Kantor Polski und an der Kasse bezahlen. Dann soll man das Ticket ausdrucken, das Sie per E-Mail bekommen.
 
Mit der Geldeinweisung online:
           
Nach der Buchung des E-Tickets klicken Sie auf den Button „Online Anweisung“. Dann können Sie die beliebige Bank für die Bezahlung des Tickets wählen. Nach der Bezahlung kommen per E-Mail die Bestätigung und das E-Ticket.
 
Im Büro der Firma (siehe Kontakte)
 
Prüfen Sie Ihre E-Mail. Per E-Mail soll die Bestätigung der Buchung und/oder des Einkaufs kommen.
 
Achtung! Das E-Ticket, das per Ihre E-Mail nach der Bezahlung kommt, soll man ausdrucken. Sie zeigen es dem Busfahrer beim Einsteigen vor. Dazu zeigen Sie auch das Dokument zum Nachweis der Identität vor. In den Auslandsreisen ist das Auslandspass.
 
Wenn Sie das Ticket nicht bezahlt haben, bekommen Sie keine Strafsanktionen. Aber bei der Rückgabe des Tickets bezahlt man Prozent von dem Ticketkosten. Das hängt von der Zeit bis zur Abfahrt des Busses ab. Die Nähere über die Rückgabe des Tickets können Sie auf der entsprechenden Website erfahren.
 
Wenn Sie die Schwierigkeiten bei der Buchung des Tickets oder beim Ticketeinkauf haben – wenden Sie zu unseren Managers in call center.
 
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise!
 

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